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品牌钢琴的质保,怎么样才靠谱!

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品牌钢琴的质保,怎么样才靠谱!

发布日期:2019-10-28 作者: 点击:

好的品牌与好的售后相辅相成。世界上没有任何一种产品可以做到十全十美,所以不管选择什么品牌钢琴,售后保障很关键。钢琴属于大件耐用消费品,全琴都由机械构成,在使用过程中出现机械上的故障很正常。但作为消费者对于钢琴的售后我们要明白,理解。

1,售后不是无限期:一般选购钢琴后,厂家普遍承诺3年质保,终身免费维护。说明书上是这么写清楚的。质保的意义是在质保期限内免费的更换配件,不收取任何费用。终身的维护,是要收取维护费用的。这两个概念消费者一定要搞清楚。一般的厂家承诺在一两年之内免费调律一到两次。以后基本都要收费。许多消费者遗忘了调律的承诺,几年,甚至十来年不调律的大有人在。主要原因还是不懂钢琴。

2,售后琴行兑现不了:琴行信口开河,为了推销产品,质保期限随口说,20年,30年,或者终身的,只要能卖出去,什么承诺都可以。遇到这种情况,首先想一想,这家钢琴店开了几年,许多开了一两年,二三年的钢琴店去承诺几十年的售后,能等到那时候去实现这个承诺吗?还要想一想,你选的这个品牌,发展了多少年。不要指望做了几年的小品牌,杂牌钢琴去兑现几十年的售后,大厂家也不会去兑现几十年,小品牌何能?

3,钢琴售后包括调律,一般厂家承诺一次或者两次。也有的琴行承诺几十次的,这种过高于厂家的售后承诺其实是比较不靠谱的,或者本身推销的这个产品就是非常非常暴利的那种,但想想选个品牌手机,品牌汽车,也不会有这样的待遇啊,所以除非杂牌会给你这种空头支票,他们知道做不久,随便承诺做不到也不会付出什么代价。

4,选择大品牌不光产品品质有保障,售后也有保障。选择做大品牌的琴行,售后也有保障。大品牌挑选经销商的标准,一个是销售能力,一个是售后能力。好的产品会让消费者买的放心,用的也放心。

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